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防欺诈指南第四期:账号安全 警惕虚假解冻信息诈骗

魔兽世界 微博 : 网易暴雪游戏客服团队 2019-05-31 16:38:37

本文来源于微博,作者:网易暴雪游戏客服团队;原文地址:【点我查看】转载请注明出处!

警惕虚假解冻信息诈骗

魔兽世界的游戏账号,对于每一位玩家都是无价之宝,账号里每一个虚拟的角色,都承载着每个玩家最美好的回忆,陪伴着青春时光,通过“他/她”我们认识了一位又一位知心好友,同心战友…

何曾有一天,游戏中肆虐一天的你似乎有些疲倦,结束了整日的战斗后,习惯了将角色走进旅馆里下线!恢复精神后再次要进入游戏时,却被“您的账号已被冻结”拒之门外!这该如何是好?!

我们给玩家们提供了以下自助的账号冻结申诉方式:[点击进入]

重要提醒:目前我们发现有部分打着“100%解冻账号”的旗号,招摇撞骗的方式存在。

非本人申诉账号存在着重要的安全隐患,骗子往往会抓住您急切的心理,在对话中以“内部渠道”、“内部有人”、“解封软件”等不切合实际的理由骗取信任。之后要求“付费转账”或引诱玩家进入虚假网站进行欺诈,骗取您的金钱或账号信息,甚至盗取您的银行账户。

为了您的账号及个人财产安全,请勿轻信任何非官方渠道的推广信息,以免上当受骗。

当您的账号被处罚时,考虑到保证您的账号能够更迅速,安全的进行冻结复查,我们推荐您登陆申诉网站按提示完整、真实的填写资料。同时您也可以拨打0571-28090163,我们的客服会帮助指引您如何填写申诉。

在您申诉时,我们希望您能够尽量回忆当时游戏中的情况,在申诉中明确写明当时的状况,我们会立足在各方面的角度考虑问题!​​​​

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